HƯỚNG DẪN KHẮC PHỤC LỖI KHAI THUẾ VÀ NỘP THUẾ
17/04/2017
Lượt xem: 1805
Lỗi "Application Blocked by security settings" khi khai thuế
Trong quá trình doanh nghiệp, người nộp thuế thực hiện nộp tờ khai và nộp thuế điện tử, báo lỗi Java bị khóa, Phòng Tin Học xin hướng dẫn cách khắc phục lỗi như sau:
Trước khi khắc phục lỗi nên kiểm tra máy tính đang sử dụng hệ điều hành Window nào? Trong máy chỉ sử dụng duy nhất một Java tương thích với Window
- Window XP: Sử dụng Java Plus in tải trên trang Kekhaithue.gdt.gov.vn
- Window 7 đền Window 10: Sử dụng Java 8 trở lên.
Các bước khắc phục:
-Bước 1: Vào Start à Control Panel à Java
Bấm vào nút "Edit Site List": tại màn hình "Edit Site List add" địa chỉ của 2 trang kê khai thuế (http://nhantokhai.gdt.gov.vn) và trang nộp thuế (https://nopthue.gdt.gov.vn) vào hộp này.
-Bước 2: Vào trang Internet à Internet Option àSecurity
Tại Security
à Chọn Trusted sites
à Sites
à Gõ địa chỉ add vào như hình bên dưới.
Sau khi cấu hình xong, thoát khỏi internet explorer. Sau đó vào lại trang khai thuế hoặc trang nộp thuế điện tử là được. Mọi vướng mắc xin liên hệ Phòng Tin Học qua số điện thoại 0723 822 873 để được hỗ trợ. Trân trọng !
H.CHÂU